Die Pflege rüstet sich für den Wandel

INFORM zeigt auf dem vierten Wernigeröder Pflegeforum Wege zur Neugestaltung der Pflege auf

Auf dem vierten Wernigeröder Pflegeforum der Harz-Klinikum Wernigerode-Blankenberg GmbH hat INFORM Wege für effektive Pflegedienstleistungen im Gesundheitswesen unter zunehmend restriktiveren Bedingungen aufgezeigt. In einem vielbeachteten Vortrag vor zahlreichen Gesundheitsexperten stellte Michael Heym, der bei INFORM Senior Berater im Bereich Healthcare ist, vor allem die Bedeutung einer effizienten Krankenlogistik heraus und erläuterte, wie Kliniken mit Hilfe der Software SyncroTESS die gesamte Kette der Informations- und Arbeitsabläufe effektiv und kostengünstig steuern können.

„Die Quadratur des Kreises – Gestaltungsräume der Pflege zwischen Ohnmacht und Aktionismus“ – unter diesem Titel diskutierten die Teilnehmer des Forums mögliche Wege zur Neugestaltung der Pflege, die auch zukünftig von einer Verknappung der Ressourcen, Strukturanpassungen und Konsolidierungsbestrebungen geprägt wird. „Jede Führungskraft in der Pflege, von der Teamleitung einer Station oder eines Bereichs bis hin zu den die pflegerische Gesamtverantwortung Tragenden, steht täglich vor gestalterischen Aufgaben. Diese können zum Beispiel die Lösung von Besetzungsproblemen sein oder das Management von Konflikten oder Veränderungen in Strukturen und Abläufen“, so Christoph Köppe, Pflegedirektor im Harz-Klinikum, in seinem Begrüßungswort. Hierbei stellt vor allem der fortgesetzte Trend zu einem verstärkten Krankenhaus- und Bettenabbau die Verantwortlichen vor die schwierige Situation, immer mehr Menschen in immer kürzerer Zeit mit immer weniger Pflegekräften versorgen zu müssen. Die Frage, wie man unter diesen Voraussetzungen qualitativ hochwertige und dennoch effiziente Pflegedienstleistungen sicher stellen kann,  stand daher im Zentrum der Veranstaltung.

„Unter diesen Bedingungen kommt vor allem der Krankenhauslogistik eine besondere Bedeutung zu“, erklärte Michael Heym. In seinem Vortrag zeigte er auf, wie man mit Hilfe der Logistik-Software SyncroTESS die Disposition von Patienten-, (Spontan-) Warentransporten und Serviceaufträgen im dynamischen Krankenhausumfeld optimieren kann. „Über eine web-basierte Auftragsverwaltung und eine hohe Integration in das EDV-Umfeld vereinfachen wir die Kommunikation des Pflegepersonals mit dem Transportdienst und den Funktionsbereichen“, so Heym weiter. Auf diese Weise spare das System viel Zeit ein, welche sonst bei der Suche nach Informationen oder bei wiederholten Versuchen, Ansprechpartner telefonisch zu erreichen, verloren gehe. „Mit SyncroTESS verbessern wir die Verfügbarkeit von Informationen, steuern den Transportdienst selbständig und unterstützen die Verantwortlichen so dabei, die Pflege an die neuen Herausforderungen anzupassen“.

Das Wernigeröder Pflegeforum bietet seit vier Jahren Gesundheitsexperten eine Plattform, um wissenschaftliche Erkenntnisse und Managementaufgaben mit Erfahrungsberichten aus der Praxis der Pflegeorganisation zu verbinden. Auch in diesem Jahr war die Veranstaltung mit kompetenten Referenten und Vertretern der Pflegeberufe aus sämtlichen Bereichen sehr gut besucht.

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